Finanzierungsberatung bei Toyota mit höchster Fachkompetenz
Toyota schneidet bei der Beratung zu Finanzierung, Leasing und Versicherung als beste Automarke unter den getesteten 12 absatzstärksten Fabrikaten ab. Dies ist das Ergebnis der im Auftrag der Branchenzeitung Automobilwoche von der transfer GmbH zum Jahresbeginn 2010 durchgeführten Testkaufstudie "Prüfstand Automobilhandel". Demnach beziehen die Toyota Verkäufer den Finanz- und Versicherungsservice initiativ und planmäßig ins Kaufgespräch ein und beraten mit der höchsten Fachkompetenz. Toyota erhält den Sonderpreis "Beste Beratung bei Finanzierung, Leasing und Versicherung" des "Automobilwoche Award Autohandel" nach 2007 bereits zum zweiten Mal.
Besondere Beratungsqualität der Toyota-Verkäufer
Während der Tests empfahlen die Toyota Verkäufer in erster Linie eine Autofinanzierung und stellten in drei Vierteln dieser Gespräche unaufgefordert mögliche Angebotsvarianten vor. In punkto Leasingkompetenz hoben sich die Toyota Verkäufer den Testkäufern zufolge mit einer guten vergleichenden Argumentation deutlich von allen übrigen Marken ab. Ein Lob der Tester auch für das Mobilitätspaket Toyota Komplett, das mehrheitlich proaktiv und mit nachvollziehbarer Darstellung der Vorteile offeriert wurde.Wachsende Nachfrage der Kunden nach besonderen Mobilitätslösungen
Für die Toyota Kreditbank bestätigt das Ergebnis der Testkaufstudie die enorme Bedeutung des automobilen Finanz- und Versicherungsservices und des Prinzips des "Alles aus einer Hand" im Fahrzeugverkauf. Insbesondere die wachsende Nachfrage der Kunden nach Mobilitätslösungen, mit denen die Kosten von Autokauf und laufender Nutzung transparent gestaltet und bequem über Monatsraten beglichen werden könnten, sei hierfür ein eindeutiges Indiz. Toyota setzt weiterhin auf die partnerschaftliche und konsequent kundenorientierte Zusammenarbeit von Hersteller, Bank und Handel: "Unser gemeinsames Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden."Die Preisverleihung erfolgt am 9. April anlässlich des "Automobilwoche Award Autohandel 2010" auf der AMI in Leipzig.
Quelle: TOYOTA Kreditbank GmbH
